Wij bieden een transparante en eenvoudige inschrijfprocedure zonder wachtlijst, zodat u direct zekerheid heeft over uw plek. Omdat wij uw plaats exclusief voor u reserveren, gelden er annuleringskosten na de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze kosten lopen op naarmate de startdatum nadert om omzetderving te compenseren. Hieronder vindt u de stappen voor inschrijving en de voorwaarden voor annulering.
Inschrijvingsprocedure
- Maak een afspraak voor een bezichtiging (zie de link rechts om een afspraak te maken).
- Na de bezichtiging kunt u ons, vanaf drie maanden voor de gewenste startdatum, een e-mail sturen met uw interesse.
- Binnen een week ontvangt u een reactie van ons. Als er beschikbaarheid is, sturen we u een digitaal inschrijfformulier.
- Het ingevulde inschrijfformulier dient binnen een week bij ons te zijn.
- Na ontvangst van het inschrijfformulier sturen wij het contract voor ondertekening.
- Wanneer wij het ondertekende contract binnen een week hebben ontvangen, bent u officieel ingeschreven en is uw plek 100% zeker.
Opvangvoorwaarden
- Wij bieden geen halve dagen of uur overeenkomsten aan.
- De minimale afname is twee dagen per week.
- Wij zijn de eerste drie weken van de zomervakantie (regio Noord-Holland) gesloten. Deze weken worden niet in rekening gebracht en zijn verminderd in het maandbedrag dat u betaalt, verspreid over 12 maanden.
- Eten, drinken en luiers zijn inbegrepen.
- Babyvoeding is niet inbegrepen en brengt u zelf mee.
- Buitenschoolse opvang (BSO): bieden wij een alles-inclusief contract. Dit houdt in dat de opvang tijdens alle schoolvakanties, behalve de eerste drie weken van de zomervakantie, in rekening wordt gebracht.
Opzegging voor/na de startdatum
U heeft een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ondertekening van het contract, waarin u kosteloos kunt annuleren.
Omdat wij niet met een wachtlijst werken en uw plek direct reserveren, brengen wij na de bedenktijd annuleringskosten in rekening om omzetderving te dekken. De annuleringskosten worden als volgt berekend:
- Bij annulering meer dan twee maanden voor de startdatum: €150.
- Bij annulering tussen twee maanden en één maand voor de startdatum: 20% van het maandbedrag van het contract.
- Bij annulering binnen één maand voor de startdatum: 40% van het maandbedrag van het contract.
- Na start datum hanteren wij een opzegtermijn van één maand, waarbij de opzegging ingaat vanaf de dag van de kalendermaand waarop u opzegt.
Deze kosten zijn noodzakelijk omdat een annulering na deze periodes leidt tot moeilijkheden bij het invullen van de plek en omzetverlies. Neem contact met ons op voor meer informatie over de annuleringsvoorwaarden.